Providence「ツアーコンフォートケース」製品一時販売停止のお知らせとお詫び


平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、現在全国のプロビデンスケース取扱店様にて販売しております「ツアーコンフォートケース」にて、2014年12月以降の生産ロット分に、生地や縫製の不具合により破損する製品が混入していた事が判明しました。
お客様やお取引先様並びにご関係者の皆様方には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

当面の対策といたしましては、念のために該当する製品の弊社在庫品全数の検査検品を行う間出荷を一時停止させていただき、品質に問題がないことが確認でき次第出荷を再開させていただきます。 また、お客様が既にお持ちの該当製品につきましても、ご希望がございましたら弊社にて検査検品等の相談を承ります。

弊社と致しましては、今後の再発防止及び一層の品質管理体制の強化を行う所存でございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


該当製品:
PEG-1 BK(for Electric Guitar)、PEB-1 BK(for Electric Bass)、
PFV-1 BK(for Flying V Type)、PEX-1 BK(for Explorer Type)、
PFG-1 BK(for Acoustic Guitar)


製品送付先:
〒230-0051 横浜市鶴見区鶴見中央3-21-7-1F
株式会社パシフィクス
電話番号 045-510-4060

お問い合わせ先
・電話でのお問い合わせ:045-510-4060 (受付時間:AM9:30~PM6:00)
・メールでのお問い合わせ:info1@pacifix-ltd.com


以上

株式会社パシフィクス
横浜市鶴見区鶴見中央3-21-7 1F